בעיה בכניסה לקורס קידום אתרים שרכשתי

אורי שלום,
לפני יותר משנה לקחתי אצלך את הקורס לקידום אתרים. בזמנו עקבתי אחרי הקורס רק עד שיעור שלישי ולא ממש השתמשתי בו.
עכשיו אני מוכנה להתחיל לקדם את האתר שלי ורוצה להתחיל את הקורס מחדש.
כשלחצתי עכשיו על הלינק לשיעור הראשון קיבלתי הודעה:
“שגיאה

אינכם מורשים לראות את המשאב הזה.”
אשמח אם תוכל להנחות אותי מה עלי לעשות כדי להיות מסוגלת לצפות בקורס.
כתבתי לכם כבר שלושה מיילים עם נושא “[אישי]” כמו שהונחתי ע”י המענה האוטומטי ולא קיבלתי כל התיחסות.
בשלב זה אני לא מרוצה מהשירות שלכם וחבל כי הערכתי מאוד את האיכות של השיעורים וכל הגישה של אורי.

בברכה,
תמי סספורטה.