Review Detail
4.1 11
דירוג כללי
3.0
דירוג שרת האחסון
5.0
דירוש נותני השירות
1.0
תמיכה נוראית. כבר כמה ימים אני מנסה לפתור משהו מולם, דיברתי איתם במערכת התמיכה במייל, בטלפון ובצ'ט. קודם כל, אין קשר בין שלוש המערכות, כלומר ההוא מהצ'ט לא יכול לראות את מה שהתכתבתי עם ההוא מהאימייל או מה שאמר לי ההוא מהטלפון. שנית, ההוא מהטלפון אמר שיעשה את מה שצריך ופשוט לא עשה. שלישית, ההוא מהצ'ט (עברתי כמה אנשים שונים) נותן תחושה שהוא בעצם לא יודע מה אני בכלל אומר לו. יש לי תחושה שהם גם לא ממש יודעים אנלגית, אולי זה פרילנסרים מאיזה מדינה באסיה שנותנים את התמיכ הבצ'ט, והם פשוט חוזרים על משפטים קבועים מראש שבכלל לא עונים על השאלות.
בקיצור, נכון לעכשיו לא הייתי בוחר בהם.
בקיצור, נכון לעכשיו לא הייתי בוחר בהם.
עוד פרטים
תכלס - האם אתה ממליץ?
לא
האם התנסית בשירות או מוצר באופן אישי?
כן
G
Guest
