אחסון אתרים שרלוק - Sherlock Host

יחסית הכל עבד בסדר, עד שביקשתי בעלות על הדומיין שלי שאז נתבשר לי שאי אפשר רק אחרי תשלום לשנה שניה, ולאחר מכן עלות של 90ש"ח להעברת בעלות (אני בעל כמה אתרים ודומיינים - לא נתקלתי באמריקה אירופה ובארץ - בכזה דבר (לא אומר שאין כזה דבר ולפחות יש להודיע באותיות קטנות פרסומות) ממש בושה). לגבי האיחסון יש לי כמה מילים טובות אבל בשביל העקיצה הקטנה הזאת לא ימליץ.

מזעזע
בהתחלה הפריע לי אבל לא ברמה רצינית - אתה מתקשר לשירות לקוחות והם מפנים אותך למייל. כאילו, באמת?
אבל בסדר, אוקי...

מהרגע שהחלטתי לעזוב, ולא בגלל שירות אלא בגלל שלא התאים עבורי, ביקשתי החזר. אחרי ארבעה ימים שלחתי מייל ואמר לי "זה בטיפול אני אודיע לך". עברו עוד שישה ימים ושלחתי מייל כועס, החזר לוקח כמה דקות לבצע.
שלחתי עוד מייל....
מאז מורחים אותי כבר 14 ימים עד היום הזה, ללא מענה למיילים שלי.
ח

הרני פונה אליכם בנושא וזאת כדלקמן,

בימים האחרונים העברתי את האתר שלי לשרת האחסון של שרלוקהוסט
לאחר שנתקלתי בקשיים בהערבה יצרתי קשר עם מוקד התמיכה,
בשיחה מול נציג בשם דניאל אשר תמך ונתן מענה מקצועי וואדיב,

הוא ראוי לכל שבח !

אני אישית לא מאחסן אתרים בשרלוק, אבל יש לי הרבה חברים שכן מאוחסנים שם. אני יכול להעיד ששמעתי עד עכשיו רק דברים טובים עליהם. הם נותנים המון שירותים במתנה כמו דומיינים, גיבויים, אנטיוירוסים ויש להם שרתים מאוד מהירים. שמעתי גם שהתמיכה שלהם מצוינת מה שמאוד חשוב לכל בעל אתר בימינו. אני משתמש באמאזון כרגע בשרת פרטי, אבל בקרוב ארכוש מהם מנוי גם.
ליאת, ערן, אומר וגיא, זה כ"כ שקוף שמאחוריכם עומד בן אדם אחד שכותב את הביקורות שלכם. אתם כותבים את אותו הדבר והכל שטחי ללא שום הוכחות. מעניין איזה חברה שלחה אתכם ? הייתי עושה עליכם אחלה כתבה.

אני מאחסנת את האתרים שלי בשרלוקהוסט ומאוד מרוצה מהם עד עכשיו. לפני כן, האתרים היו מאוחסנים בחברה אמריקאית גדולה "הוסטגאטור" השרתים היו איטיים מאוד, לגולש מישראל זה לא היה מספיק טוב. מרגע ההצטרפות לשרלוק, האתרים עולים מהר מאוד. ניסיתי גם מספר חברות ישראליות נוספות כמו: וובגייט וסוויטהום שלא נותנים תמיכה טכנית והיו להם הרבה התקפות ונפילות שרתים אז נאלצנו לעזוב גם שם. להפתעתנו הגדולה, מצאנו את שרלוקהוסט שפתרו לנו את כל הבעיות ועכשיו האתרים שלנו עובדים כמו שצריך. וערן, אני כלקוחה הרבה זמן בחברות שונות, יכולה להגיד לך שזה מאוד לגיטימי לקבל הנחות גדולות אם אתה מצטרף לתקופה. ככה זה עובד בכל החברות בארה"ב עד כמה שידועה לי וזה בסדר גמור מבחינתי כל עוד אני יכולה לקנות את המוצר במחיר המוזל. הטענות שלך מופרכות לחלוטין לפי דעתי ואם זה לא מתאים לך אז פשוט אל תקנה.

העברתי את האתר שלי לשרלוק לפני כחודש, אני מאוד מרוצה מהתמיכה שאני מקבל ומהירות האתר שלי שמאוד מאוד טובה. הצוות הטכני של שרלוק העביר לי עוד 3 אתרים, יש לי הרבה קבצים משהו כמו 50 גיגה. כל האתרים שלי עובדים יפה מאוד ללא תקלות. כשקניתי את האחסון לא ראיתי את הביקורת של עומר, אבל היום ראיתי את זה ואני רוצה להגיד לך משהו, אתה צודק לגבי מעמ שכדאי להם לפרסם את זה במקום ברור אבל אני קניתי אחסון במחיר של 9.99שח כמו שהיה כתוב באתר וגם השרתים שלהם הכי מהירים שפגשתי עד היום. אני קורא ביקורת שלך, ולא נראה לי שאתה השתמשת בשירותים שלהם, אתה דומה לכותב שכיר של חברה מתחרה כלשהיא שרוצה לכתוב דברים רעים למי שמצליח יותר מימכם! לפני שקניתי אחסון משרלוק קראתי עליהם הרבה ביקורות בפייסבוק ונראה שהחברה עושים עבודה ממש ממש טובה.

פניתי לשרלוק הוסט עם מספר שאלות במייל לפני הקנייה, תוך מספר דקות ענו לי למייל עם תשובה מדוייקת! לאחר מכן קניתי מהם אחסון והם פשוט דאגו להכל, גם כשמשהו לא הסתדר לי בהמשך נעזרתי בהם ותוך מספר דקות הם פתרו לי את הבעיה. חברה רציניים ומקצועיים, ממליץ מאוד!

מומלץ בחום שירות פצצה מהיר ברמות ומחיר פצצה!

שרלוקהוסט דואגים לי לכל צרכי ומטפלים באחסון שלי לשביעות רצוני המלאה!
קו תמיכה ידידותי להפליא! עונים מהר ותמיד מוכנים לעזור. שאפו!!! ממליצה בחום גדול!!!

ממליץ בחום לכל מי שמחפש אחסון אתרים יציב, מהיר ואמין.
האתר שלנו היה מאוחסן שנים בשרתים פרטיים ובעלות של מאות שקלים בחודש, השרות היה סיוט ומהירות טעינה על הפנים.
שמחים שבחרנו בחברת שרלוקהוסט שלהבדיל מהאחסון הקודם מספקת לנו רמת שרות גבוה ומידית והכי חשוב מהירות טעינה פשוט מצוינת.

היום המאושר בחיי הוא היום שבו העברתי את האתר שלי ל sherlock!!!
עד עכשיו האתר שלנו היה איטי ברמוווות!!!! כל שני וחמישי היה נופל, אמיילים לא עבדו ולא הינו מקבלים הודעות מלקוחות שפונים דרך האתר. נציגי שרלוק העבירו את האתר שלנו, יצרו לנו תיבות דואר, ועכשיו הכל מתקתק כמו שצריך והכי חשוב האתר טסססס .... תמיכה טכנית מגיבה מהר מאוד ותמיד היה מענה בטלפון. זה האחסון הטוב ביותר שהשתמשי מקווה שהכל ימשיך ככה ואני אהיה כאן עוד שנים רבות.

העברנו את האתר שלנו לשרלוק לפני מספר חודשים. אני רוצה לציין שקבלנו ועדיין מקבלים שרות מצויין ואדיב. האתר שלנו תמיד באויר, ללא נפילות ופריצות שהיו במקום הקודם. היברה מציע אכן אחסון ללא הגבלה, המיילים עובדים מצויין. לוח בקרה מאוד נוח וקל להבנה בעברית. כל הכבוד! המשיכו כך.

התנסתי בכמה חברות בארץ ובחול ובכולן היו בעיות שונות.
אני מאוד מרוצה שבחרנו לעבור לחברת שרלוקהוסט.
האתר שלנו עובד יפה מאוד והכי חשוב נטען מהר. פניתי בטלפון לתמיכה הטכנית לקבלת עזרה בהעברת האתר שלי,
ענה לי בחור בשם דניאל, הציעה לעזור בהעברת האתר בעצמו כחלק מהשירות שהם נותנים. אני העדפתי לעשות את זה לבד כדי ללמוד, דניאל הדריך אותי בטלפון והעברנו את האתר בכמה דקות. אני רוצה לציין שקבלתי שרות פשוט מעולה! ממליץ מאוד.